Sebagian warga yang mengalami gejala keracunan hanya membutuhkan rawat jalan. Mereka menjalani observasi di Puskemas Padasuka yang merupakan posko kesehatan keracunan makanan.
Namun, ada pula pasien yang membutuhkan perawatan lanjutan, sehingga diantar ke rumah sakit dengan menggunakan ambulans. Ada lima rumah sakit yang menjadi tempat rujukan pasien keracunan makanan utama, yakni Cibabat, Dustira, Mitra Kasih, Kasih Bunda, dan Mitra Anugrah Lestari (MAL).
Dalam upaya mencari tahu penyebab keracunan, Puskesmas Padasuka dengan Dinas Kesehatan Cimahi pada Ahad (23/7/2023) sudah mengirimkan sampel makanan ke Laboratorium Kesehatan Daerah Provinsi Jawa Barat. Sampai saat ini, pihak Kota Cimahi masih menunggu hasil pemeriksaan sampel makanan dari laboratorium.