REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Sejumlah warga berkerumun di depan Kantor Pos Pemuda Jakarta Timur terkait Kartu Indonesia Sehat (KIS), Kartu Indonesia Pintar (KIP), serta Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang dibagikan pada Senin (3/11). Mereka bingung karena belum mendapatkan ketiga kartu ini.

"Tadi mau tukar KPS (Kartu Perlindungan Sosial) dengan KIS, KIP, dan KKS, tapi belum bisa," ujar salah satu warga Jakarta Timur, Samsu Rizal, Selasa (4/11).

Ia mengaku sudah bertanya-tanya dengan petugas Kantor Pos Pemuda, tetapi petugas belum mendapatkan instruksi terkait penukaran kartu ini.

Hal yang sama juga diungkapkan oleh istri dari Ketua RT di Kayu Manis, Ida. Ia menyatakan sebagai ketua RT, suaminya belum nenerima instruksi apa-apa, dan hanya mendapatkan informasi terkait KIS, KIP, dan KKS melalui media elektronik.

"Makanya saya ke sini untuk coba urus," ujar Ida.

Saat dikonfirmasi, pihak Kantor Pos Pemuda Jakarta Timur mengatakan belum mendapatkan konfirmasi lebih lanjut. Petugas Customer Service Kantor Pos Pemuda, Eli, juga mengatakan acara pembagian kartu KIS, KIP, dan KKS yang Senin lalu diadakan di sana bersifat mendadak.

"Baru diberitahu hari Minggu (2/11), sedangkan Senin acaranya," jelas Eli.

Warga yang datang untuk mengurus KIS, KIP, dan KKS ke Kantor Pos Pemuda Jakarta Timur terpaksa pulang dengan tangan kosong. Samsu mengatakan ia dan warga lain diminta untuk menunggu konfirmasi dari kelurahan tempat tinggal mereka terkait tanggal penukaran KPS dengan KIS, KIP, dan KKS.

"Bisa dalam bulan ini, bisa Desember," jelas Samsu lesu.

Ikuti Whatsapp Channel Republika