REPUBLIKA.CO.ID, BOGOR -- Commuter line 1176 rute Jakarta Kota-Bogor mengalami gangguan operasional di Stasiun Lenteng Agung. Gangguan ini mengakibatkan sejumlah perjalanan terganggu, dan menyebabkan penumpukan penumpang.
VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunnisa mengatakan, gangguan di Stasiun Lenteng Agung telah terjadi sejak pukul 19.00 WIB dan saat ini masih dalam proses penanganan petugas. Sementara proses pemeriksaan dan perbaikan dilakukan, sejumlah perjalanan KRL dari arah Bogor dari Jakarta Kota atau Jatinegara masih mengalami antrean KRL. Sedangkan perjalanan KRL tujuan Jakarta Kota/Jatinegara masih berjalan normal.
“PT KCI memohon maaf atas adanya gangguan operasional yang terjadi di KA 1177 relasi Jakarta Kota-Bogor yang terjadi di Stasiun Lenteng Agung,” kata Eva saat dihubungi Republika.co.id, Jumat (22/2).
Akibat gangguan ini, CL rute Jatinegara-Bogor tertahan selama kurang lebih setengah jam di Stasiun Manggarai dan Stasiun Cawang. Beberapa penumpang terpaksa mencari transportasi lain dan selebihnya memilih bertahan. “Lama banget ketahannya, tapi kalau turun, tanggung,” kata Lani, salah satu penumpang CL.
Eva menyarankan, bagi penumpang yang tidak dapat menunggu disarankan untuk menggunakan moda lain. Sedangkan bagi yang telah melakukan transaksi tiket dan memutuskan untuk berpindah moda maka pengguna jasa dapat melakukan proses pengembalian tiket di loket stasiun terdekat. “PT KCI mengimbau kepada seluruh pengguna jasa untuk tetap mengikuti arahan petugas di lapangan,” kata Eva.