Pengunjung yang akan masuk ke gedung perpustakaan juga diwajibkan melakukan pengecekan suhu tubuh, menyemprot sepatu dengan disinfektan dan mencuci tangan, serta wajib untuk selalu mengenakan masker.
“Kami juga memaksimalkan layanan Sapa Ratu dan Jamila untuk menjaga kualitas layanan kepada pemustaka. Tidak perlu datang atau masuk ke gedung perpustakaan,” katanya.
Melalui layanan Sapa Ratu, pemustaka tidak perlu turun dari kendaraan untuk mengakses layanan peminjaman dan pengembalian buku. Layanan tersebut mengadosi prinsip “drive thru” sehingga mempercepat proses peminjaman dan pengembalian buku.
Sedangkan Jamila, memungkinan pemustaka memperoleh bahan bacaan tanpa harus datang ke perpustakaan karena akan ada petugas dari perpustakaan yang mengantar langsung buku yang ingin dipinjam hingga ke tangan pemustaka.