Pada awalnya, Montes, misalnya, bergabung dengan rekan-rekannya yang lain dan menggunakan pertemuan town hall YouTube untuk mempertanyakan mengapa Google menerima uang dari Israel untuk menjalankan iklan propaganda, setelah serangan 7 Oktober, terhadap Badan Bantuan dan Pekerjaan PBB (UNRWA), badan PBB yang memberikan bantuan bagi para pengungsi Palestina.
Di Google dan perusahaan induknya, Alphabet, town hall atau pertemuan semua karyawan diadakan di seluruh perusahaan dan biasanya dijalankan dalam format hybrid. Pertemuan ini memungkinkan partisipasi secara langsung dan virtual untuk mengakomodasi tenaga kerja global perusahaan.
Sesi ini disajikan sebagai kesempatan bagi karyawan untuk mengajukan pertanyaan langsung kepada pimpinan, mendorong dialog terbuka tentang proyek, kebijakan, dan masalah utama.
Sebagai sebuah perusahaan, Google telah berupaya untuk membuat budaya keterbukaan yang mendorong karyawan dengan memungkinkan mereka untuk mengajukan pertanyaan dan berbagi minat di tempat kerja.
Namun, menurut para pengguna YouTube yang berbicara dengan MEE, Palestina tampaknya menjadi pengecualian bagi perusahaan tersebut.
Montes mengatakan bahwa kekhawatiran mereka terhadap YouTube yang menerima uang dari Israel untuk menjalankan “iklan propaganda” tidak digubris oleh pimpinan YouTube. Hal ini mendorong Montes dan yang lainnya untuk mencoba jalan lain.
“Orang-orang akan mengajukan pertanyaan selama pertemuan kami,” kenang Montes. “Setiap kali kami membahas Project Nimbus dalam obrolan internal atau selama rapat, pertanyaan-pertanyaan tersebut akan dimoderasi atau dihindari.”
Kekhawatiran serupa juga disampaikan oleh para Googler yang bekerja di divisi kecerdasan buatan perusahaan, yang juga dikenal dengan nama DeepMind, namun para staf mengatakan bahwa hal ini juga diabaikan oleh perusahaan.
Sepuluh hari setelah serangan 7 Oktober oleh Hamas ke Israel selatan, CEO Google Sundar Pichai mengatakan kepada para karyawannya melalui email bahwa perusahaan berencana untuk menyumbangkan 8 juta dolar AS untuk mendukung upaya-upaya bantuan di Israel dan Gaza.
Pichai juga menggunakan email-nya untuk mengutuk meningkatnya antisemitisme dan Islamofobia serta mengakui keprihatinannya atas meningkatnya jumlah korban jiwa dan krisis kemanusiaan di Gaza.
Googler lantas menggunakan forum internal dan utas surat untuk terhubung secara virtual dengan rekan kerja yang berpikiran sama di kantor perusahaan di seluruh dunia. Forum-forum ini, yang berbentuk milis dan papan pesan, sering kali dibagi berdasarkan kesamaan minat, identitas, atau tujuan.
“Forum-forum ini merupakan wadah untuk mengorganisir segala sesuatu di Google,” jelas Montes.
Montes dan rekan-rekan aktivis lainnya menggunakan jaringan ini untuk meningkatkan kesadaran dan mendiskusikan keterlibatan perusahaan dalam Nimbus.
Seperti Montes, Alex Cheung terlibat dalam No Tech for Apartheid dan secara teratur berpartisipasi dalam utas email internal seperti forum etika Google untuk meningkatkan kesadaran tentang proyek tersebut.
Kedua aktivis tersebut, dan juga para pengguna Google lainnya yang berbicara dengan MEE, mengatakan bahwa mereka mengalami penyensoran internal dari tim moderator Google yang mengawasi papan pesan.
“Setiap kali kata-kata genosida atau apartheid muncul, para moderator akan langsung menghapus komentar tersebut tanpa peringatan atau mengunci forum untuk mencegah orang terlibat lebih jauh,” jelas Cheung.
“Seolah-olah kami tidak pernah ada. Bayangkan budaya yang tercipta ketika Anda berbicara tentang suatu bentuk penindasan dan melihat atasan Anda menghapusnya secara real-time.”
Salah seorang Googler yang beragama Yahudi mengatakan kepada MEE bahwa kelompok Google Yahudi, yang juga dikenal sebagai “Jewglers”, akan didominasi oleh suara-suara pro-Israel yang akan mengorganisir untuk melawan orang-orang Yahudi yang akan mengungkit-ungkit tentang Nimbus dan kemungkinan kejahatan perang Israel.
Meskipun ada jaminan dari Pinchai bahwa perusahaan akan menangani masalah Islamofobia dengan serius, ketika para pengguna Google pro-Palestina menghadapi intimidasi dari rekan-rekannya yang pro-Israel, perusahaan, menurut mereka, akan mengabaikan kekhawatiran itu dan tidak mengambil tindakan apa pun.
“Ada budaya ketidakpedulian dari manajemen yang menutup mata terhadap pelecehan yang kami terima baik secara online maupun offline,” kata Hasan.
November lalu, puluhan Googler dari Palestina dan Muslim menandatangani sebuah surat terbuka yang menuduh Google 'menutup mata' setelah mereka mengatakan bahwa warga Palestina disebut 'binatang' dan dituduh mendukung terorisme di forum internal oleh sesama pengguna Google.
Surat tersebut menyebutkan sebuah contoh tentang seorang manajer di kantor perusahaan di Amerika Serikat yang mempertanyakan para pengguna Google Muslim atau Arab mengenai “apakah mereka mendukung Hamas?” atau di mana letak simpati mereka dalam mendukung Palestina.
Pemecatan
Ikuti Whatsapp Channel Republika