REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September selalu menjadi momentum khusus bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk mempererat hubungan dengan para peserta.
Sesuai tema Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Kebon Sirih bekerja sama dengan RSU Bunda Jakarta dan RS Kanker Dharmais adakan kegiatan pemeriksaan gratis bagi peserta dan kegiatan donor darah yang hasil transfusinya diberikan untuk pasien di RS Kanker Dharmais.
Di hari yang spesial bagi para pelanggan tersebut Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Kebon Sirih, Indra Iswanto turun langsung untuk menyapa dan melayani peserta, sekaligus memastikan seluruh peserta telah merasakan kemudahan layanan yang diberikan BPJS ketenagakerjaan.
“Kami mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan, meskipun setiap hari kami selalu berupaya berikan pelayanan terbaik, namun di hari yang spesial bagi peserta hari ini kami ingin menjadi inspirasi dalam ketulusan melayani, salah satunya dengan kegiatan pemeriksaan gratis dan donor darah,’”ucap Indra pada sambutannya.
BPJS Ketenagakerjaan selalu berkomitmen meningkatkan pelayanan dengan tulus dan berikan kemudahan bagi peserta, sehingga manfaat yang dirasakan dapat menjadi inspirasi bagi seluruh masyarakat betapa pentingnya perlindungan jaminan sosial.
“Salah satu kemudahan yang kami berikan adalah aplikasi JMO Mobile yang memberikan kemudahan pendaftaran, pembayaran iuran, klaim JHT bagi peserta yang memiliki saldo di bawah 10 juta dan berbagai informasi dengan kemudahan akses dimanapun dan kapanpun. “Untuk itu dalam kesempatan kali ini kami membantu para peserta yang berkunjung untuk menginstall JMO Mobile di handphone masing-masing, dan bagi yang sudah menggunakan JMO Mobile diberikan hadiah menarik di moment Hari Pelanggan Nasional ini’”, lanjut Indra.
Selain menyapa langsung para pelanggan dengan memberikan pelayanan langsung kepada para peserta yang datang untuk keperluan klaim maupun layanan informasi, Kepala Kantor Cabang dan seluruh karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kebon Sirih juga turut berinteraksi dengan adakan kuis dan membagikan suvenir bagi para peserta.
Kepala Kantor Cabang dan beberapa karyawan juga turut berpartisipasi menjadi pendonor darah dan mempersilahkan peserta yang ingin mendapatkan pemeriksaan kesehatan serta konsultasi dokter gratis oleh Dokter Giani Putra dari RSU Bunda Jakarta. Dokter Nicolando Panjaitan dari RS Kanker Dharmais juga hadir melakukan pemeriksaan dan screening bagi calon pendonor darah.
‘”Terima kasih kepada BPJS Ketenagakerjaan yang telah adakan kegiatan donor darah di Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 juga kepada para karyawan dan peserta yang dengan tulus telah menjadi pendonor, pastinya akan sangat bermanfaat bagi pasien yang membutuhkan di RS Kanker Dharmais’”, jelas Dokter Nico.
“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2024. Kami berharap seiring dengan kemudahan layanan yang telah diberikan, maka kepuasan peserta terhadap BPJS Ketenagakerjaan semakin meningkat. Sehingga hal tersebut mampu juga mendorong kesadaran pekerja untuk melindungi diri dan orang-orang terdekatnya dengan mendaftar jadi peserta BPJS Ketenagakerjaan,” tutup Indra.
Ikuti Whatsapp Channel Republika