Menurutnya, unsur lain yang tidak kalah penting dalam membangun public speaking adalah komunikasi non verbal yang melibatkan beberapa bagian dari tubuh untuk mendukung agar public speaking berjalan dengan lancar.
“Teknik public speaking adalah variasi suara agar tidak membosankan saat prsentasi, ekspresi wajah, kontak mata dan bahasa tubuh yang harus diperhatikan, pada saat presentasi didepan publik,” tambah Ita.
Dengan terlaksananya kegiatan pelatihan ini, Ita dan dosen Universitas BSI, yang terlibat dalam acara pengabdian berharap, pelatihan ini dapat memberikan ilmu yang bermanfaat terkait teknik dan tips berbicara didepan umum khususnya bagi anggota PJLP.
“Saya mewakili dosen Universitas BSI yang terlibat dalam acara pengabdian ini berharap, kedepannya anggota PJLP memiliki kemampuan public speaking yang baik. Sehingga dapat memberikan kemudahan dalam komunikasi kita ke masyarakat, terlebih sebagai anggota Penyedia Jasa Lainnya Perorangan (PJLP) bagi pendamping di tingkat RW yang berhubungan langsung dengan masyarakat dalam menyosialisasikan program pengelolaan sampah dari Dinas Lingkungan Hidup DKI Jakarta,” tutur Ita.