Sejumlah pengemudi ojek daring yang melihat gelagat aneh N, kata Haikal, langsung menaiki JPO tersebut. Sesampainya mereka di atas, N sudah berada di pinggir pagar JPO untuk segera meloncat.
Haikal menuturkan, upaya sejumlah pengemudi ojek daring menyelamatkan N nyaris gagal. Sebab korban korban menolak mengurungkan niatnya bunuh diri.
Saat N meloncat, kata dia, beruntung salah satu pengemudi ojek daring berhasil menggenggam kedua tangan N. "Jadi pas tangannya dipegang dia langsung lompat, posisinya sudah jatuh, kaki gelantungan. Untung Ojol yang memegang tangannya kuat, jadi korban enggak jatuh," tuturnya.
Aksi percobaan bunuh diri N itu sempat direkam oleh warga. Berdasarkan video rekaman itu, tampak petugas Transjakarta dan sejumlah pengemudi ojek daring sedang menahan tangan N, yang ketika itu sudah bergelayut di pagar JPO. Beruntung petugas dan warga berhasil menarik N. Perempuan itu pun selamat.