Sebelumnya, sejumlah halte TransJakarta mengalami penumpukan penumpang Selasa pagi ini lantaran kartu uang elektroniknya terblokir.
Keluhan calon penumpang diutarakan via media sosial, salah satunya di Halte TransJakarta Pinang Ranti, Jakarta Timur.
Dalam foto yang diunggah ke media sosial terlihat antrean mengular di Halte TransJakarta Pinang Ranti. Selain itu, antrean panjang terjadi di Halte TransJakarta Flyover Raya Bogor (Pasar Rebo).
Anak usaha BUMD DKI PT JakLingko Indonesia mengatakan penyebab terblokirnya kartu penumpang salah satunya ialah akibat tidak melakukan tap out karena menggunakan layanan bus tanpa halte atau non-BRT. Selama ini, layanan bus non-BRT memang tidak ada kewajiban memindai kartu pembayaran di mesin ketika penumpang akan turun dari bus.
"Mungkin karena pada perjalanan kemarin belum melakukan tap out sehingga ketika di pagi hari ini berusaha tap in, kartunya menjadi terblokir," ucap Direktur Utama JakLingko Muhammad Kamaluddin.
Penumpang TransJakarta bisa melakukan aktivasi kembali kartu uang elektroniknya. Itu dapat dilakukan di setiap halte.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
