REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Yuddy Chrisnandi melakukan inspeksi mendadak (sidak) terhadap Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) I Kemendag, Selasa (16/12) kemarin.

Ia didampingi oleh Sesmenpan RB Dwi Wahyu Atmaji dan Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB Mirawati Sudjono. Bahkan Menpan berbicang langsung dengan beberapa warga yang sedang mengurus perizinan seperti izin impor.

"Sampaikan pada Mendag, ya saya cukup puas dengan pelayanan publik di Kemdag ini, "ujarnya pada petugas.

Ia juga mendapatkan penjelasan bahwa hampir seluruh pendaftaran perizinan dilakukan secara online. Sehingga waktunya lebih efektif. Sebagai  contoh, izin impor daging sapi dari sebelumnya yang memerlukan waktu  tiga bulan di Kementerian Pertanian, setelah digabung satu atap dengan Kemendag  menjadi sembilan hari kerja.

Menpan  hanya  meminta tetap disediakan fasilitas display."Tampilkan  menu layanan apa saja, syaratnya apa, biayanya berapa, waktu lamanya berapa walaupun sudah ada secara online tapi masyarakat yang hadir juga dapat membaca langsung," ujar Yuddy. 

Setelah itu, Menpan juga meninjau Pusat Informasi Pelayanan Publik Kemendag dan unit pelayanan informasi Stasiun Gambir.

Ikuti Whatsapp Channel Republika