REPUBLIKA.CO.ID, PEKANBARU -- Sejumlah warga yang tinggal di Kota Pekanbaru mengaku kecewa karena tidak bisa mendapatkan pulsa listrik milik PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) dalam sepekan terakhir yang biasanya mereka beli di toko-toko swalayan.

"Kemarin saya datang ingin beli token (pulsa), pekerja di swalayan Indomaret bilang mereka belum bisa melayani dan hari ini giliran pelayan Alfamart mengiformasikan hal yang serupa," ujar seorang warga Rika (28), di Pekanbaru, Senin (7/4).

Rika yang berprofesi sebagai ibu rumah tangga dan tinggal di perumahan warga Jalan Dahlia, Kelurahan Delima, Kecamatan Tampan, Pekanbaru ini sebagai pelanggan PLN prabayar atau disebut dengan listrik pintar. Selama ini, menurutnya, tidak ada masalah jika ingin membeli pulsa listrik pada kedua toko tersebut karena baik Indomaret maupun Alfamart selalu dipromosikan oleh perusahaan plat merah yang berada di Pekanbaru, selain kantor pos atau di kantor ranting PLN.

"Tapi dengan begini, kemungkinan saya harus membelinya di Kantor Ranting PLN Panam yang berada di Jalan Soebratas karena lebih dekat dari tempat tinggal saya, dibanding kantor pos," katanya.

Ridwan, salah seorang warga lain yang tercatat sebagai pelanggan PLN prabayar mengatakan, seharusnya pelaku usaha yang menjual pulsa listrik dan perusahaan plat merah dapat mengecek perizinan tempat usah sebelum melayani penjualan. "Kalau sudah begini, konsumen atau masyarakat yang jadi repot dibuat. Soalnya yang saya dengar mereka (Indomaret dan Alfamart) belum memiliki izin penjualan pulsa listrik di Pekanbaru," paparnya.

Seorang pekerja Alfamart yang berada di Jalan Soebrantas mengaku, menghentikan sementara penjualan pulsa listrik karena bermasalan dengan izin.

Ikuti Whatsapp Channel Republika