Kamis 19 Mar 2026 14:40 WIB

Hadapi Peak Season Libur Lebaran, InJourney Kedepankan Customer Experience

Pengunjung diharapkan memperoleh pengalaman yang berkesan dan bermakna,

Corporate Communication Manager InJourney, Pardika Dewi,  saat memberikan keterangan kesiapan InJourney selama libur Lebaran.
Foto: istimewa/doc humas
Corporate Communication Manager InJourney, Pardika Dewi, saat memberikan keterangan kesiapan InJourney selama libur Lebaran.

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — InJourney Group akan bekerja penuh untuk memastikan aktivitas masyarakat selama Lebaran memperoleh pengalaman yang berkesan dan bermakna, baik di bandara, destinasi wisata, retail, maupun hotel. Momentum Lebaran menjadi peluang strategis mendorong peningkatan trafik domestik.

Hal ini disampaikan Corporate Communication Manager InJourney, Pardika Dewi,  terkait dengan aktivitas Injourney selama libur Lebaran. “InJourney sebagai holding BUMN di sektor aviasi dan pariwisata memandang libur Lebaran merupakan peluang strategis untuk mendorong peningkatan trafik domestik,” kata Pardika Dewi.

Kebijakan Work From Anywhere (WFA) yang diterapkan pemerintah, lanjutnya, turut memperpanjang periode mobilitas masyarakat, sehingga memberikan dampak positif bagi pergerakan wisatawan.

Saat masyarakat menikmati masa libur, menurut Padika Dewi, InJourney Group justru bekerja penuh untuk memastikan setiap pengunjung memperoleh pengalaman yang berkesan dan bermakna, baik di bandara, destinasi wisata, retail, maupun hotel. “Kami mengedepankan customer experience melalui optimalisasi fasilitas, pelayanan dan operasional, serta kesiapan SDM di seluruh lini,” kata dia.

Untuk destinasi yang dikelola InJourney Destination Management, seperti Prambanan, Ratu Boko, dan Borobudur, Pardika Dewi optimistis akan terjadi peningkatan kunjungan sekitar 4–5 persen. Terutama karena mayoritas pemudik berasal dari Jawa Tengah, DIY, dan sekitarnya.

“Beragam activation yang kami siapkan diharapkan semakin menambah kemeriahan dan daya tarik bagi wisatawan selama periode Lebaran,” ungkap Pardika.

Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Advertisement

Rekomendasi

Advertisement