REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - Cyber University sebagai The First Fintech University in Indonesia resmi meluncurkan Cyndi Chat, asisten chat virtual berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), Sabtu (18/10/2025). Chatbot ini siap memberikan informasi dan layanan digital seputar prosedur akademik bagi mahasiswa baru selama 24 jam penuh selama 7 hari dalam seminggu.

Hadirnya Cyndi Chat dapat menjadi solusi bagi mahasiswa, khususnya mahasiswa baru yang seringkali kebingungan atau ragu terkait prosedur akademik di kampus barunya. Asisten virtual ini menyediakan informasi cepat dan akurat mengenai berbagai prosedur, mulai dari Ujian Tengah Semester (UTS), Ujian Akhir Semester (UAS), HER, Praktik Kerja Lapangan (PKL) hingga skripsi.

Rektor Cyber University, Gunawan Witjaksono mengatakan Cyndi Chat akan sangat membantu mahasiswa dalam mengakses informasi. "Hadirnya Cyndi Chat sebagai asisten virtual yang siap melayani 24/7 ini, tentu akan sangat membantu mahasiswa saat membutuhkan informasi terkait prosedur akademik," ujarnya.

Dengan Cyndi Chat, mahasiswa tidak perlu lagi merasa bingung atau menunggu jam kerja untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka. Cukup melalui aplikasi WhatsApp yang sudah familiar, mereka dapat menanyakan informasi prosedur akademik yang dibutuhkan kapan saja dan di mana saja.

"Mereka hanya perlu menanyakan prosedur akademik mana yang ingin mereka tahu dan pastikan di saat ragu, dengan mengisikan salah satu prosedur akademik yang ingin mereka tahu," kata Gunawan.

Layanan Cyndi Chat ini memperkuat posisi Cyber University sebagai kampus digital modern yang konsisten mengadopsi transformasi digital di dunia pendidikan tinggi. Inovasi ini menjadi wujud nyata komitmen kampus dalam memberikan kemudahan akses informasi bagi seluruh komunitas akademik, khususnya mahasiswa baru yang masih beradaptasi dengan lingkungan perkuliahan.

Ikuti Whatsapp Channel Republika