REPUBLIKA.CO.ID, MALANG -- Kota Malang melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, PDAM serta Kelurahan Sawojajar berhasil meraih Penghargaan Public Service Of The Year Provinsi Jawa Timur 2018. Penghargaan ini salah satu rangkaian kegiatanIndonesia Marketeers Festival 2018 (IMF 2018) yang diselenggarakan oleh MarkPlus, Inc.

Menurut PJS Walikota Malang, Wahid Wahyudi, penghargaan ini merupakan wujud apresiasi terhadap kinerja ASN di Pemerintah Kota Malang khususnya di bidang pelayanan publik.

"Ke depan, saya berharap agar dengan adanya penghargaan ini tidak menyurutkan semangat kita semua untuk terus meningkatkan kinerja kita dalam rangka memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat," tegas pria yang juga menjabat sebagai Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Timur tersebut melalui keterangan resmi yang diterima Republika, Selasa (24/4).

Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, Eny Hari Sutiarny mengaku, pihaknya sangat bersyukur atas diraihnya penghargaan ini. Dia menilai, penghargaan tersebut sebagai wujud apresiasi yang diberikan terhadap kinerjanya dalam rangka mengembangkan inovasi GAMPIL (Gesit, Aktif, Merakyatnya Dispenduk Capil).

Inovasi GAMPIL ini merupakan inovasi di bidang pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil. Program GAMPIL ini bertujuan untuk lebih mempermudah dan mempercepat proses pengurusan KTP, KK dan akta baik kelahiran maupun kematian.

Untuk Kelurahan Sawojajar diapresiasi melalui penerapan aplikasi Singo, yakni program layanan masyarakat berbasis internet. Lewat aplikasi Singo, lurah bisa memantau seluruh berkas surat yang masuk ke kelurahan. Berkas-berkas tersebut langsung diproses termasuk pendelegasian tanda tangan kepada sekretaris jika lurah tidak ada di kantor.

Sementara PDAM Kota Malang berhasil meraih predikat TOP BUMD tingkat Jawa Timur. Predikat ini diberikan karena PDAM ini dianggap berhasil memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

Ikuti Whatsapp Channel Republika