REPUBLIKA.CO.ID, PALEMBANG---Menjelang liburan tahun baru permohonan pembuatan paspor baru dan perpanjangan di Kantor Imigrasi Kelas I Palembang dalam sebulan terakhir mengalami peningkatan hingga 50 persen lebih.
"Petugas loket pelayanan pembuatan paspor biasanya rata-rata menerima 100 berkas permohonan masyarakat, namun kini bisa mencapai 150 berkas bahkan bisa lebih dari jumlah itu," kata Humas Kantor Imigrasi setempat, Tel Maizul di Palembang, Kamis.
Menurut dia, permohonan pembuatan paspor menjelang tahun baru seperti tahun-tahun sebelumnya selalu mengalami peningkatan.
Masyarakat biasanya memanfaatkan waktu liburan di penghujung tahun itu dengan berwisata ke luar negeri bersama keluarga, rekan kerja, dan mitra bisnis.
Untuk mengatasi peningkatan permohonan pembuatan paspor tersebut, pihaknya mengoptimalkan petugas loket pelayanan yang mulai bekerja pukul 08.00 - 14.00 WIB, kata dia.
Dia menjelaskan, berapapun banyaknya permohonan permbuatan paspor baru dan perpanjangan, pihak siap memberikan pelayanan terbaik sesuai jadwal jam kerja yang telah ditentukan.
"Semua berkas permohonan siap diproses, jika sesuai standar operasional prosedur atau SOP dan jam kerja akan diproses dengan baik dan dalam waktu empat hari jika tidak ada kekuarangan atau masalah hukum bisa diterbitkan paspornya," ujar pejabat Kantor Imigrasi Palembang itu menambahkan.