REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) menyampaikan gangguan server menjadi penyebab layanan aplikasi pesan instan milik Facebook, Whatsapp, tidak dapat diakses, pada Ahad (14/4) petang. The Verge, pada Ahad melaporkan, gangguan layanan Whatsapp, Instagram, dan Facebook itu merupakan gangguan kedua dalam jangka satu bulan.
"Jadi benar kemarin, Whatsapp, Facebook, dan Instagram down di beberapa wilayah di dunia, termasuk Indonesia," ujar Plt Kepala Humas Kemenkominfo, Ferdinandus Setu, di Jakarta, Senin (15/4).
Facebook, menurut Ferdinandus, telah menyampaikan laporan gangguan server mereka kepada Kemenkominfo menyusul jumlah pengguna yang terus meningkat. Bukan hanya aplikasi Whatsapp, media sosial Facebook dan Instagram juga mengalami gangguan selama kurang lebih satu jam 40 menit, mulai pukul 18.00 WIB.
Dalam sejumlah pesan berantai yang ditemukan pada Whatsapp seusai layanan kembali normal, gangguan layanan itu disebut sebagai cara pemerintah untuk merekam jejak masyarakat di media sosial. Namun, Menkomenfo Rudiantara membantah rumor tersebut.
"Enggak," ujarnya sembari menggelengkan kepala.
Bukan hanya pengguna di Indonesia, sejumlah pengguna dari Amerika Serikat, Bahrain, Inggris, Prancis, Thailand, hingga negara-negara di Oceania juga mengaku mengalami gangguan aplikasi Whatsapp, Instagram, dan Facebook, termasuk Facebook Messenger.