REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Pihak Moda Raya Terpadu (MRT) Jakarta berharap insiden selebgram berpose foto sambil menginjak kursi kereta Ratangga MRT menjadi pembelajaran bagi semua pihak. Apalagi, selebgram itu sudah meminta maaf.
"Setelah foto itu di-posting oleh influencer (pemilik akun media sosial dengan jumlah pengikut lumayan banyak) tersebut yang tentu kami sayangkan dan akhirnya dia meminta maaf, saya rasa ini sudah selesai. Kami lihat dari sisi positifnya untuk ke depannya jadi pembelajaran bagi semua," kata Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan MRT Muhammad Kamaluddin saat dihubungi Antara di Jakarta, Selasa.
Pembelajaran bagi MRT, kata Kamaluddin, dengan insiden ini nantinya pihak MRT akan menurunkan lebih banyak staf untuk melakukan pengawasan. Petugas pengawas untuk diturunkan ke lapangan dan memantau di kamera pemantau (closed circuit television/cctv).
Selain itu, mereka juga akan melakukan evaluasi internal terkait dengan panduan tata cara dan peraturan saat menaiki moda transportasi ini agar lebih jelas diterima setiap pengguna MRT. "Ini juga pembelajaran untuk kita semua bahwa ada budaya baru supaya di antara penumpang saling mengingatkan juga. Karena ini juga kan milik kita semua," ujarnya.
Kamaluddin mengharapkan nantinya ketika uji coba publik pada akhir Februari mendatang akan berlangsung baik dan lebih tertib. Pada saat tahap uji coba tersebut masyarakat bisa mengikutinya cuma-cuma dengan mengisi formulir pendaftaran di laman web resmi MRT Jakarta untuk mendapatkan lembar persetujuan yang harus dibawa saat akan menggunakan MRT.
"Kemudian nanti kami ingatkan pengunjung baik secara verbal dan pengumuman tertulis juga untuk taati peraturan dan jaga fasilitas bersama," ucapnya menambahkan.
Sebelumnya, ulah selebgram menginjak kursi MRT Jakarta saat berfoto pada Senin (28/1) banyak disesalkan di media sosial. Kendati telah diingatkan oleh petugas selebgram tersebut tetap menggunggah foto itu di akun instagramnya. Setelah foto itu diunggah, MRT Jakarta kembali mengingatkan lewat pesan langsung (DM) Instagram dan selebgram itu lalu minta maaf.
Di Instagram, Aqsa Aswar yang juga merupakan atlet jetski, meminta maaf atas foto tersebut dan berjanji tidak mengulanginya. Selebgram Ranggaz Laksmana juga menulis ucapan permintaan maaf di Instagram Story. Dia mengaku tidak diberi tahu bahwa ada larangan tertentu.