REPUBLIKA.CO.ID, MAKASSAR -- sekitar 100 orang penumpang maskapai Lion Air tujuan Kendari melakukan aksi komplain terhadap pihak maskapai Lion Air pukul 18.55 WITA, Jumat (23/10) .
Penumpang meluapkan kekesalannya di konter Check In Maskapai Lion Air Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar. Aksi tersebut terjadi karena kekecewaan penumpang yang batal berangkat karena alasan cuaca buruk (asap) di daerah tujuan tersebut.
Kemudian pada pukul 19.25 WITA petugas bagian tiket Lion Air bernama Rezky berusaha memberikan pengertian kepada penumpang, pada intinya pesawat Lion Air belum dapat berangkat.
"Ini demi keamanan dan keselamatan bersama dan Lion Air akan memfasilitasi segala keluhan dari penumpang," ujarnya di Makassar, Jumat (23/10).
Akhirnya penumpang dapat mengerti dan kembali menuju lantai dua Bandara Sultan Hasanuddin untuk menunggu informasi keberangkatan pesawat.
Ikuti Whatsapp Channel Republika