REPUBLIKA.CO.ID, AMBON -- Ratusan penumpang maskapai penerbangan Wings Air terlibat keributan dan adu mulut dengan petugas di Bandara Pattimura Ambon, Senin. Mereka memaksa untuk dapat berangkat pada penerbangan Senin pagi.
Ratusan penumpang itu adalah yang gagal berangkat pada Ahad (17/2) sore karena pesawat mengalami kerusakan.
"Manajemen Wings Air harus memprioritaskan penumpang yang gagal berangkat pada Minggu (17/2) untuk berangkat pagi ini. Jangan mendahulukan penumpang hari ini," ujar sejumlah calon penumpang.
Sebelumnya para calon penumpang yang gagal berangkat tersebut juga terlibat adu mulut dengan petugas Wing Air di ruang pembelian tiket maupun "cek-in".
"Kami akan tetap memblokir lokasi cek-in jika tidak ada kejelasan tentang keberangkatan kami," ujar para penumpang.
Keributan semakin menjadi saat petugas mengumumkan waktu keberangkatan pesawat Wings Air dengan tujuan Tual dan Langgur, di mana terlihat para penumpang saling berebutan untuk melewati pintu keberangkatan.
Beberapa penumpang malah terlibat "perang mulut" dengan petugas di pintu masuk menuju areal parkir pesawat, mengakibatkan jadwal pesawat yang seharusnya berangkat pukul 08.00 WIT tertunda hingga lebih dari 30 menit.
Para calon penumpang akhirnya tenang setelah Manajer Wings Air, Suman menjaminan penumpang yang gagal berangkat pada Minggu (17/2) diprioritaskan untuk berangkat Senin pagi.
Sedangkan calon penumpang yang terjadwal pada Senin pagi, baru akan diberangkatkan sore hari setelah pesawat kembali dari Langgur.
Ikuti Whatsapp Channel Republika